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Pourquoi éviter Purolator pour votre commerce électronique ?

Parce que, contrairement aux concurrents (Poste Canada, UPS, FedEx) :

1. Purolator ne fait qu'une seule tentative de livraison.

À ma connaissance et d'après d'autres témoignages.

2. Si vous manquer la livraison, il faut aller chercher votre colis à l'autre bout du monde

Alors que les autres compagnies ont beaucoup de points de service, donc offre une cueillette facile.

3. Les livreurs de Purolator ne semblent pas prendre la peine d'utiliser les Intercom dans un immeuble.

J'en ai eu la preuve, 4 fois de suite. Le dernier livreur avait l'air peu surpris : "Oui, certains livreurs ne prennent pas la peine". Pourtant, d'après un représentant de Purolator contacté sur Twitter, ils doivent le faire.

 

 

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